Intelligente Dokumentenverarbeitung für Banken & Finanzunternehmen
Finanzdokumente direkt ins richtige System
Caya erkennt Kreditunterlagen, Kontokündigungen und Pfändungsbeschlüsse, extrahiert relevante Daten und leitet sie an Ihre Kernbanken- und Fachsysteme weiter. So automatisieren Sie Ihr Input Management und entlasten Ihre Marktfolge.
Über 20.000 Nutzer*Innen automatisieren ihre Dokumentenprozesse mit Caya
Warum Banken & Finanzunternehmen auf Caya setzen
Sicher & prüfbar
Weniger manuelle Arbeit
Schneller beim Kunden
Automatisierte Dokumentenprozesse im Finanzsektor
Vom Eingang bis ins Fachsystem
Dokumente erreichen Caya
Kundenschreiben, Urkunden, Behördenpost: Ob per Post, E-Mail oder Upload, alle Dokumente landen im digitalen Posteingang in der Document Automation Suite.
Klassifizierung
Caya erkennt, ob es sich zum Beispiel um Begleitdokumente zu einem Kreditantrag, eine Kontokündigung, einen Pfändungsbescheid oder Korrespondenz im Insolvenzverfahren handelt.
Extraktion und Validierung
Alle relevanten Datenpunkte werden automatisch ausgelesen: Kunden- und Kontonummer, IBAN, Name des Kontoinhabers, Aktenzeichen, Gläubiger, Betrag, Frist und mehr. Caya gleicht die Werte mit Ihren Stammdaten ab und prüft sie auf Vollständigkeit. Die meisten Dokumente laufen vollautomatisch durch. Unklare Werte markiert Caya im System, sodass Ihr Team sie bei Bedarf prüfen und anpassen kann.
Automatische Weiterleitung
Die ausgelesenen Daten und Ihre Dokumente werden automatisch an die richtige Person, Abteilung oder den passenden Ordner weitergeleitet oder direkt in Ihre Systeme übertragen.
Archivierung, Vernichtung oder Rückgabe
Caya lagert Ihre Originale zunächst im Kurzzeitarchiv. Anschließend können sie langfristig archiviert, datenschutzkonform vernichtet oder auf Wunsch an Sie zurückgesendet werden.
Sicherheit und Compliance
Für BaFin-regulierte Banken und Finanzunternehmen
DSGVO-konform
Wir halten uns an die aktuellen EU-Regularien. Personenbezogene Daten werden ordnungsgemäß erfasst, gespeichert und dokumentiert.
ISO 27001-zertifiziert
Caya ist zertifiziert nach dem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme.
DORA-konform
Caya erfüllt die Anforderungen des Digital Operational Resilience Act.
GoBD-konform
Ihre digitalisierten Dokumente werden nach den Vorgaben der GoBD aufbewahrt und sind jederzeit nachvollziehbar.
Cloud-Server in Deutschland
Ihre Daten werden revisionssicher in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert.
Caya fügt sich in Ihre bestehende IT-Landschaft ein
Dokumente und Daten landen direkt in Ihrer bestehenden Software-Landschaft – vom Kernbankensystem bis zur Fachanwendung, mit über 130 Integrationen. Sprechen Sie mit uns über Ihr Setup.
Dokumentenprozesse, die einfach laufen
Kreditanalyse
KYC & Onboarding
Fristgebundene Post
"Caya ist eine sehr benutzerfreundliche, skalierbare Plattform. […] Die automatische Weiterleitung hilft uns, Dokumente im Unternehmen einfach und schnell zu verteilen.“
Qonto
Björn, OB & CC Expert
Häufige Fragen
Über 95 % der Dokumente laufen vollautomatisch durch. Nur bei unklaren Dokumenten greift ein Mitarbeiter kurz ein und bestätigt die Daten - so kombinieren Sie maximale Automatisierung mit voller Kontrolle.
Über ein Rechte- und Rollenmanagement: Nur autorisierte Personen sehen sensible Informationen.
Ja, zum Beispiel an Kernbanken- oder Kreditentscheidungssysteme oder die elektronische Kreditakte. Caya bietet über 130 Integrationen. Kontaktieren Sie uns, und wir besprechen Ihr Setup gemeinsam.
Ja. Caya ist ISO 27001-zertifiziert, DSGVO- und DORA-konform und speichert Ihre Daten in einem Rechenzentrum in Frankfurt. Ihre Dokumente werden vom Eingang bis zur Weiterleitung compliance-konform verarbeitet, revisionssicher und GoBD-konform archiviert, Originale datenschutzkonform vernichtet oder an Sie zurückgegeben. Jedes Dokument wird zentral in Caya abgelegt und ist jederzeit nachvollziehbar. Mehr dazu in unserem Trustcenter.
Caya ist als Plug-and-Play-Lösung in kürzester Zeit einsatzbereit – ohne umfangreiche interne IT-Kapazitäten oder hohe Budgets. Unser Team begleitet Sie bei Einrichtung und laufender Optimierung.
Die Post wird in einem hochstandardisierten Prozess maschinell geöffnet, gescannt und digitalisiert. Cayas Personal ist dem Datenschutz und dem Briefgeheimnis verpflichtet und hat außerhalb der definierten Prozesse zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf einzelne Dokumente.
Ausschließlich auf Cloud-Servern in Deutschland. Keine Datenübertragung ins Ausland.
Tschüss Papierkram, hallo Caya.
Caya gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Zeit und Energie dort einzusetzen, wo sie am meisten gebraucht wird. Automatisieren Sie Ihre dokumentenbasierten Prozesse und kollaborieren Sie mit Ihren Kolleg*innen direkt in Caya.